CIMB EVA: Alternatif bagi CIMB Clicks yang Boleh Digunakan…


Perkhidmatan perbankan online telah mempermudahkan pelbagai urusan kewangan seharian kita seperti membayar bil, pemindahan wang ke akaun lain dan pembelian barangan secara online. CIMB merupakan salah sebuah bank yang terkenal di Malaysia dan perkhidmatan perbankan online mereka dikenali sebagai, CIMB Clicks.

Sekitar Mac tahun ini, saya mendengar keluhan daripada OKU penglihatan yang merupakan pengguna CIMB Clicks sama ada dari dalam MYVICT atau luar MYVICT. Menurut mereka, CIMB Clicks sudah tidak lagi mesra OKU penglihatan. Bermakna, golongan OKU penglihatan yang merupakan pengguna CIMB Clicks tidak lagi mampu melakukan transaksi kewangan online melalui CIMB Clicks. Biarpun berjaya melakukan transaksi, golongan OKU penglihatan perlu berhadapan dengan pelbagai kesukaran dan permasalahan sepanjang proses transaksi berkenaan. Ada pula yang kurang mahir terpaksa meminta bantuan orang celik untuk melaksanakan transaksi kewangan mereka. Sekali gus merencatkan kemampuan OKU penglihatan untuk berdikari dalam menguruskan aktiviti kewangan online mereka. Saya telah mencuba CIMB Clicks di platform iOS dan Windows (aplikasi dan web browser), ternyata CIMB Clicks tidak lagi dapat digunakan seperti dahulu. Kita terpaksa melalui pelbagai kesukaran ketika menggunakan CIMB Clicks. Keadaan sedemikian benar-benar mengganggu produktiviti OKU penglihatan dalam aktiviti kewangan online.

Akhirnya, setelah puas melaksanakan pelbagai eksperimen, saya telah berjaya menemui alternatif bagi CIMB Clicks yang boleh digunakan oleh OKU penglihatan. Walaupun aplikasi ini tidaklah accessible sepenuhnya, sekurang-kurangnya kita yang menggunakan screen reader boleh melaksanakan transaksi online dengan sendiri tanpa perlu meminta bantuan orang celik. Setakat percubaan saya, saya berjaya memindahkan wang daripada akaun CIMB saya ke akaun CIMB isteri saya dan ke akaun Maybank saya. Semuanya dilaksanakan tanpa bantuan orang celik. Transaksi tambah nilai prepaid, pembayaran bil melalui JomPAY dan pembayaran loan dan kredit kad juga telah saya cuba. Namun, saya hanya mencuba transaksi berkenaan sehinga ke proses memasukkan nombor TAC. Sekali lagi, semua itu saya lakukan tanpa bantuan orang celik. Untuk mengetahui alternatif yang saya maksudkan, sila perdengarkan MYVICTCast di bawah.


P/S: Kredit kepada isteri saya kerana memberikan cadangan untuk perkhidmatan tersebut.


Kongsikan pada Media Sosial Anda

Leave a Reply

Switch to desktop version