
Panduan Menghubungi Syarikat-Syarikat Pengeluar Produk dan Perkhidmatan ICT
Panduan di bawah dihasilkan bagi memudahkan rakan-rakan OKU penglihatan untuk mendapatkan sokongan daripada syarikat-syarikat berkaitan.
Kita selaku OKU penglihatan, sering menghadapi masalah mobiliti untuk bergerak dari satu lokasi ke satu lokasi lain. Dengan panduan di bawah, anda boleh menghubungi syarikat tertentu untuk memastikan beberapa perkara seperti lokasi service center, penjual rasmi produk dan juga mendapatkan sokongan teknikal melalui panggilan telefon.
Sebagai contoh, jika anda mahu mencari lokasi service center Samsung yang terdekat, anda boleh layari laman sesawang rasmi syarikat tersebut atau hubungi mereka melalui emel, live chat ataupun panggilan telefon. Sesudah memastikan lokasi yang tepat, anda boleh terus menuju ke destinasi dan tidak perlu membazir masa dan tenaga tercari-cari. Lebih teruk lagi, jika sudah puas mencari tetapi akhirnya Samsung service center yang dicari sudah tidak lagi beroperasi di tempat berkenaan.
Contoh lain yang boleh diberikan, anda juga boleh menghubungi syarikat berkenaan melalui panggilan atau emel atau live chat untuk mendapatkan maklumat tentang sesuatu produk, maklumat warranty dan juga sokongan teknikal. Semua ini anda boleh lakukan di rumah tanpa perlu mengharapkan bantuan orang celik untuk membawa anda.
Walau bagaimanapun, kami di MYVICT tidak dapat mencuba setiap satu kaedah perhubungan yang disediakan oleh syarikat-syarikat di bawah, maka anda perlu mencubanya sendiri dan sila maklumkan pada kami jika mana-mana kaedah perhubungan sudah tidak boleh digunakan lagi. Contoh yang mungkin boleh diberi seperti nombor talian khidmat pelanggan yang sudah berubah atau sudah tidak aktif.
Untuk menghubungi kami bagi sebarang perubahan informasi di bawah, sila berikan komen anda di ruangan komen di bawah atau hantarkan emel ke admin@myvict.com
Untuk memudahkan navigasi, sila klik pautan di bawah untuk terus melangkau ke bahagian maklumat yang dikehendaki
- Acer
- Apple
- Sokongan Apple Accessibility
- ASUS
- Dell
- HTC
- HP
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Microsoft
- Microsoft Disability Answer Desk
- MSI
- Nokia
- OPPO
- Samsung
- Sony
- Vivo
- Xiaomi
- Grab
Acer
Klik sini untuk laman rasmi Acer Malaysia
Sokongan Emel dan Talian Khidmat Pelanggan:
1800-88-1288 atau, emel ama.marcom@acer.com (Untuk Jualan Produk dan Sebarang Pertanyaan Berkaitan Pemasaran)
1800-88-1918 atau, emel ama.acercare@acer.com (Untuk Perkhidmatan Sokongan Pasca-Jualan dan Sebarang Pertanyaan Teknikal)
Apple
Klik sini untuk laman rasmi Apple Malaysia
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-80-6419 (Isnin – Jumaat 9 am – 6 pm)
Sokongan Accessibility Apple
Emel: accessibility@apple.com
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-80-6419
ASUS
Klik sini untuk laman rasmi ASUS Malaysia
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan:
Isnin – Jumaat, 9 am – 6 pm
1300-88-3495 (Khidmat Pelanggan dan Sokongan Teknikal)
1300-88-3495 (Mohon Perkhidmatan Pengambilan dan Pemulangan bagi Notebook, Mobile Phone, PadFone, Eee PC, ZenFone, Eee Book, ZenPad)
Dell
Klik sini untuk laman rasmi Dell Malaysia
Klik sini untuk sokongan interactive support agent
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan:
1800-88-2888 (Talian umum)
1800-88-0525 (Untuk Pembelian Alat Ganti Dell atau Perkhidmatan Warranty Tamat Tempoh, Isnin – Jumaat 9 am – 6 pm)
1800-88-0022 / 1800-88-0433 (Troubleshoot Isu Berkaitan Perkakasan)
HTC
Klik sini untuk laman rasmi HTC Malaysia
Klik sini untuk sokongan live chat
Sokongan Emel: Asia_pr@htc.com
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-889-855
HP
Klik sini untuk laman rasmi HP Malaysia
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-88-4889 (Untuk Maklumat Berkaitan Produk dan Sokongan Teknikal)
Huawei
Klik sini untuk laman rasmi Huawei Malaysia
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-22-0086
Lenovo
Klik sini untuk laman rasmi Lenovo Malaysia
Sokongan bagi Laptop dan Tablet
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan:
1800-818-478
IDEA: Isnin – Jumaat 9 am – 6 pm dan Sabtu 9 am – 12 pm
THINK: Isnin – Jumaat 9 am – 6 pm
Sokongan bagi Telefon Pintar
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-81-7032 (Isnin – Jumaat, 8 am – 5 pm)
LG
Klik sini untuk laman rasmi LG Malaysia
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-822-822 (Isnin – Jumaat, 9 am – 6:30 pm. Sabtu, 9 am – 4 pm)
Microsoft
Talian Khidmat Pelanggan: 1800-88-6295
Microsoft Disability Answer Desk
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan: 1-800-936-5900 (Sokongan accessibility Windows dan Office, Waktu Malaysia – Isnin – Jumaat 10 pm – 2 pm, Sabtu dan Ahad 11 pm – 10 am)
MSI
Klik sini untuk laman rasmi MSI Malaysia
Klik sini untuk sokongan atas talian
Talian Khidmat Pelanggan: 1300-22-1986 / +603-22828599
Nokia
Klik sini untuk sokongan live chat dan emel
Talian Khidmat Pelanggan: +603-27868888
OPPO
Klik sini untuk laman rasmi OPPO Malaysia
Taliank Khidmat Pelanggan: 1800-88-6776 (Isnin – Sabtu 9 am – 9 pm, Ahad dan Cuti Umum 9 am – 6 pm)
Samsung
Klik sini untuk laman rasmi Samsung Malaysia
Klik sini untuk sokongan live chat
Talian Khidmat Pelanggan (24 jam):
1 800 22 8899 (Untuk Peranti Mobil, Samsung Pay, Samsung Smart Care)
1 800 88 9999 (Untuk Lain-Lain Produk dan Sebarang Pertanyaan)
Sony
Sony Consumer Electronics Support
Klik sini untuk laman rasmi Sony Malaysia
Taliank Khidmat Pelanggan: 1300-88-1233 (Isnin – Jumaat 9 am – 6pm)
Sony Mobile
Klik sini untuk laman rasmi Sony Mobile Malaysia
Talian Khidmat Pelanggan: 1-800-887-666 (Isnin – Jumaat 9 am – 6 pm, Sabtu 9 am – 1 pm)
Vivo
Klik sini untuk laman rasmi Vivo Malaysia
Talian Khidmat Pelanggan: +603-28569530
Xiaomi
Klik sini untuk laman rasmi Xiaomi Malaysia
Klik sini untuk sokongan live chat
Sokongan Emel: service.my@xiaomi.com
Talian Khidmat Pelanggan: 1-800-281-182 / 015-4840-7777 (9 am – 6 pm)
Grab
Klik sini untuk laman rasmi Grab Malaysia
Sokongan Emel: support.my@grab.com
Talian Khidmat Pelanggan: 1300-80-5858