iTunes pada Windows Gagal Mengesan iPhone/iPad/iPod


Pernahkah anda menghadapi situasi di mana sesudah peranti (iPhone/iPad/iPod) disambungkan ke komputer melalui kabel USB tetapi tidak dapat dikesan oleh iTunes? Sila ikuti langkah-langkah awal di bawah untuk troubleshoot permasalahan berkenaan.


  • Sekiranya masih menggunakan iTunes versi lama, cuba kemas kini ke versi yang terkini dan cuba sambungkan peranti sekali lagi.
  • Masalah mungkin berpunca daripada port USB, cuba sambungkan kabel USB peranti pada setiap port USB yang terdapat pada komputer.
  • Ada kemungkinan kabel USB bermasalah, maka cuba gunakan kabel USB Apple yang lain.
  • Pastikan sentiasa mengawasi peranti agar dapat memberikan respon jika terdapat sebarang alert seperti memilih Trust pada alert “Trust this Computer”.


Seandainya peranti iPhone/iPad/iPod masih tidak muncul dalam iTunes biarpun setelah mengikuti kesemua langkah di atas, sila ikuti langkah-langkah di bawah.

Peringatan: Memandangkan iTunes juga boleh dimuat turun melalui Microsoft Store selain daripada laman sesawang Apple, sila ikuti langkah di bawah berdasarkan daripada mana iTunes berkenaan diperolehi.

P/S: Kesemua langkah di bawah adalah berdasarkan penggunaan perisian pembaca skrin seperti NVDA, JAWS dan Narrator.


iTunes daripada Microsoft Store


    1. Pastikan skrin peranti tidak terkunci, sambungkan peranti pada komputer menggunakan kabel USB.
    2. Jikalau iTunes terbuka, fokus pada iTunes dan tekan kombinasi butang Alt+F4 untuk menutup iTunes.
    3. Tekan kombinasi butang Windows+R untuk membuka tetingkap Run.
    4. Dalam petak Run, taip: devmgmt.msc kemudian tekan butang Enter untuk membuka tetingkap Device Manager.
    5. Selepas Device Manager terbuka, tekan butang Tab sekali, akan kedengaran pembaca skrin menyebut “Tree View”. Sesudah itu, tekan butang arrow bawah sehingga menjumpai Portable Devices.
    6. Sekarang, tekan butang arrow kanan sekali, akan kedengaran pembaca skrin menyebut “expanded”. Kemudian, tekan arrow bawah sehingga menemui Apple iPhone. Pada Apple iPhone, teekan butang Application lalu tekan butang arrow bawah sehingga ke Update driver dan tekan butang Enter.
    7. Sebuah tetingkap akan terbuka, tekan butang Spacebar pada Search automatically for updated driver software, Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device. Proses kemas kini driver akan berjalan, apabila selesai tekan butang Tab ke butang Close, Completes the wizard dan tekan butang Spacebar.
    8. Sekarang, cuba lihat pada Windows Update jika terdapat sebarang kemas kini yang berkaitan. Caranya, tekan kombinasi butang Windows+I untuk membuka tetingkap Settings, kemudian tekan butang Tab ke senarai tetapan, lalu tekan butang arrow kanan sehingga menjumpai Update & Security dan tekan butang Enter.
    9. Tetingkap akan fokus pada skrin Update & Security, tekan butang Tab untuk ke sebuah senarai. Dalam senarai ini, pastikan fokus berada pada Windows Update dan tekan butang Enter untuk pastikan Windows Update dipilih. Seterusnya, tekan butang Tab ke butang Check for Updates dan tekan butang Spacebar untuk periksa kalau ada sebarang senarai kemas kini yang boleh dimuat turun dan dipasang. Seandainya terdapat sebarang kemas kini, anda perlu restart komputer untuk menyelesaikan proses muat turun dan pemasangan kemas kini tersebut.
    10. Terakhir sekali, buka iTunes dan periksa sama ada peranti sudah berjaya dikesan atau tidak. Jika menggunakan iPhone, tekan butang Tab berulang kali sehingga menemui butang iPhone.


iTunes daripada Laman Sesawang Apple


    1. Sambungkan peranti ke komputer menggunakan kabel USB. Jika iTunes terbuka, tekan butang Alt+F4 untuk menutup iTunes.
    2. Tekan kombinasi butang Windows+R untuk membuka Run. Dalam petak Run taip,

    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

    dan tekan butang Enter.
    3. Sebuah folder akan terbuka yang mengandungi beberapa file. Jika menggunakan sistem operasi 64 bit, cari file bernama usbaapl64.inf manakala cari file bernama usbaapl.inf jikalau menggunakan sistem operasi 32 bit.
    4. Pada file usbaapl64.inf atau usbaapl.inf, tekan butang Application dan tekan butang arrow bawah ke Install dan tekan butang Enter.
    5. Nada bunyi akan kedengaran seperti peranti dicabut daripada port USB kemudian disambungkan semula. Satu tetingkap akan muncul dengan teks “The operation completed successfully” menandakan proses Install telah berjaya, hanya tekan butang Spacebar pada OK untuk menutup tetingkap berkenaan.
    6. Sekarang cabut peranti daripada komputer dan Restart komputer. Sesudah komputer hidup kembali, cuba sambungkan peranti melalui kabel USB dan buka iTunes, pperiksa sekiranya peranti iPhone/iPad/iPod sudah beerjaya dikesan oleh iTunes.


Peranti masih tidak dikesan oleh iTunes


Sekiranya peranti masih tidak dikesan oleh iTunes, sila ikuti langkah berikut:


  • Tekan kombinasi butang Windows+R untuk membuka Run dan taip devmgmt.msc lalu tekan butang Enter untuk membuka Device Manager.
  • Setelah Device Manager terbuka, tekan butang Tab, selepas itu tekan butang End atau butang arrow bawah sehingga menjumpai Universal Serial Bus controllers. Kemudian, tekan arrow kanan sekali untuk expand dan tekan arrow bawah untuk mencari Apple Mobile Device USB Driver.
  • Jika tidak menjumpai Apple Mobile Device USB Driver, cuba cabutkan peranti daripada komputer dan sambungkan semula.
  • Seandainya masih tidak muncul di iTunes, cuba Install sekali lagi usbaapl64.inf atau usbaapl.inf seperti langkah di atas.


Semoga tips di atas muda diikuti oleh rakan-rakan OKU penglihatan dan sekali gus dapat membantu menyelesaikan masalah peranti iPhone/iPad/iPod yang tidak dikesan oleh iTunes.


Memanfaatkan Fungsi Low Power Mode dalam Platform iOS (iPhone)


Pengenalan kepada Low Power Mode

Low Power Mode adalah fungsi yang diperkenalkan pada iOS 9 untuk iPhone. Low Power Mode membolehkan bateri iPhone anda bertahan lebih lama dalam satu cas dengan mengurangkan prestasi iPhone melalui beberapa cara. Sekiranya anda tahu yang anda akan berada di luar untuk satu jangka masa yang panjang dan tidak mempunyai tempat untuk mengecas iPhone, maka fungsi Low Power Mode adalah salah satu fungsi yang boleh menjadi penyelamat. Pada tetapan asal, iOS akan memberikan pilihan untuk anda mengaktifkan Low Power Mode apabila peratusan bateri berbaki 20% dan sekali lagi sewaktu berbaki 10%. Jika fungsi Low Power Mode diaktifkan, bateri anda akan dapat bertahan sekitar 30% hingga 40% lebih lama.


Secara peribadi, saya sering menggunakan fungsi Low Power Mode biarpun bateri masih pada 100%. Impaknya, bateri iPhone saya mampu bertahan lebih lama untuk beberapa jam. Contoh rutin harian saya, keluar rumah untuk ke tempat kerja pada pukul 7 pagi dan balik rumah pada pukul 7 petang. Corak penggunaan iPhone sepanjang hari pula, menonton beberapa video di Youtube, mendengar lagu, membuat/menerima beberapa panggilan telefon dan menggunakan WhatsApp dengan agak kerap. Tanpa penggunaan Low Power Mode, baki tenaga bateri saya selalunya akan berada sekitar 10% hingga 30% apabila sampai di rumah. Dengan penggunaan Low Power Mode pula, baki tenaga bateri saya selalunya berbaki sekitar 30% hingga 50%. Harus diingatkan, hasil di atas amat bergantung pada corak penggunaan iPhone dan keadaan bateri anda.


Impak Low Power Mode Terhadap Peranti

Pengaktifan Low Power Mode akan meningkatkan ketahanan tenaga bateri dengan mematikan beberapa fungsi dalam iPhone. Dengan erti kata lain, anda tidak akan dapat menggunakan fungsi berikut:

  • Fungsi “Hey Siri”, Background app refresh, Email fetch, Automatic download, Motion wallpapers dan sebarang efek animasi akan dimatikan.
  • Screen brightness akan dikurangkan dan Auto-lock pula akan ditetapkan pada 30 saat.
  • Aplikasi yang mempunyai efek animasi dan fungsi yang menggunakan banyak tenaga juga akan dinyahaktifkan.
  • Prestasi CPU dan GPU akan dikurangkan.

Semua perkara di atas dilaksanakan untuk menjimatkan penggunaan tenaga bateri, sekali gus membuatkan bateri bertahan lebih lama. Sudah tentu, prestasi iPhone akan sedikit berkurangan akibat daripada pengaktifan Low Power Mode, oleh sebab itu anda sentiasa boleh memilih untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan fungsi ini pada bila-bila masa. Pada pendapat saya, bukannya sepanjang masa kita akan menggunakan potensi sebenar CPU dan GPU, maka amat berbaloi jika Low Power Mode diaktifkan pada masa-masa tertentu untuk ketahanan bateri yang lebih lama.


Cara Mengaktifkan dan menyahaktifkan Low Power Mode

Sekarang kita lihat bagaimana untuk mengaktifkan Low Power Mode:

P/S: Semua langkah di bawah adalah berdasarkan penggunaan VoiceOver.

  • Masuk ke “Settings”.
  • Scroll ke bawah dan masuk ke “Battery”.
  • Swipe ke kanan sehingga jumpa “Low Power Mode, off”.
  • Tap dua kali untuk aktifkan Low Power Mode. Kaedah yang sama boleh digunakan untuk menyahaktifkan fungsi ini.

Terima kasih ppada iOS 11, kita kini boleh meletakkan pelbagai fungsi di Control Centre untuk akses yang lebih pantas. Sila ikuti langkah berikut untuk menambah fungsi Low Power Mode di Control Centre:

  • Masuk “Settings”.
  • Scroll ke bawah dan masuk ke “Control Centre”.
  • Swipe ke kanan sehingga jumpa “Customise Controls”.
  • Pada skrin ini, terdapat dua heading, gerak ke heading kedua iaitu “More Controls”.
  • Kemudian, swipe ke kanan sehingga jumpa “Insert Low Power Mode” dan tap dua kali.
  • Sekarang gerak ke heading pertama iaitu “Include”, dan swipe ke kanan untuk pastikan “Low Power Mode” berada di bawah heading ini.
  • Untuk mengakses Low Power Mode dengan lebih pantas, anda boleh sentuh sekali dengan satu jari pada status bar, lalu swipe tiga jari ke atas di bahagian tengah skrin untuk membuka Control Center. Sekarang cari Low Power Mode dan tap dua kali untuk aktifkan atau nyahtifkan fungsi tersebut.


Maklumat Tambahan

Berikut adalah beberapa maklumat tambahan yang perlu diketahui tentang Low Power Mode:

  • Fungsi Low Power Mode hanya terdapat pada iPhone.
  • Sewaktu mengecas bateri dengan Low Power Mode diaktifkan, secara automatik Low Power Mode akan dinyahaktifkan apabila peratusan bateri mencecah 80%. Hal ini demikian kerana iOS beranggapan bahawa bateri pada tahap 80% akan membekalkan anda penggunaan peranti yang cukup panjang.
  • Mungkin ada yang bertanya, adakah terdapat sebarang impak negatif terhadap bateri atau peranti jika terlalu kerap menggunakan Low Power Mode? Jawapannya, tidak. Fungsi ini hanya mengurangkan prestasi peranti dan menjimatkan penggunaan bateri.
  • Mengaktifkan Low Power Mode ketika mengecas bateri akan membantu mempercepatkan lagi proses pengecasan bateri. Saya selalunya akan mengaktifkan Airplane Mode dan Low Power Mode ketika mengecas bateri.
  • Sekiranya anda mahu membuat tugasan-tugasan yang berat atau memerlukan kuasa pemprosesan yang tinggi, sebaiknya anda menyahaktifkan Low Power Mode. Begitu juga, jika anda sedari iPhone anda berkelakuan luar daripada biasa, cuba matikan fungsi berkenaan dan lihat sebarang perubahan.

Bagi mereka yang belum pernah mencuba Low Power Mode, sila cuba dan lihat perbezaan jangka masa ketahanan bateri anda untuk sehari. Selamat mencuba.


Unit Baru, Refurbished atau Gantian: Ketahui Status Sebenar Peranti iOS Anda


Sewaktu membeli peranti iOS seperti iPhone, pernahkah anda tertanya-tanya sama ada peranti yang dibeli adalah sebuah unit yang benar-benar baru atau refurbished unit atau unit gantian? Jika ya, posting ini akan menjawab persoalan anda.

Untuk mengenal pasti status sebenar peranti yang dibeli, sila ikuti langkah berikut:

  • Buka Settings di homescreen.
  • Masuk ke General.
  • Kemudian, buka About.
  • Cari “Model” dan kenal pasti huruf pertama yang tertera.


Lazimnya, M, N, F, dan P merupakan antara huruf pertama yang anda akan jumpai. Setiap huruf ini mempunyai maksud yang tersendiri untuk menunjukkan status sebenar unit yang anda miliki.

  • M – Peranti ini merupakan sebuah unit yang baru dari Apple.
  • N – Unit ini merupakan sebuah unit gantian. Biasanya unit ini diberikan kepada pembeli yang mengembalikan unit baru yang bermasalah. Dengan erti kata lain, unit gantian adalah juga unit refurbished rasmi daripada Apple.
  • F – Unit yang sudah melalui proses refurbish daripada pihak ketiga.
  • P – Unit yang ditempah khas dengan engraving (ukiran laser) sewaktu pembelian.


Setelah membaca maklumat di atas, apakah status unit anda? Hasil pemeriksaan, status iPhone saya adalah, M.



Cara Backup dan Restore Peranti iOS Menggunakan iTunes Part 2 – MYVICTCast


Dalam bahagian kedua ini pula, kita akan memfokuskan cara untuk restore peranti iOS melalui iTunes. Mereka yang terlepas bahagian pertama boleh klik di sini untuk mengikuti cara melakukan backup peranti iOS ke iTunes.

Seperti biasa, diharapkan perkongsian kali ini dapat dikongsikan kepada seberapa ramai OKU penglihatan yang merupakan pengguna peranti iOS. Selamat mendengar.


Sila klik link timestamp di bawah untuk skip ke bahagian yang anda mahu dengari:

00:20 – Penerangan sebelum memulakan proses restore.
01:07 – Memulakan proses restore dengan tujuan overwrite isi kandungan yang sedia ada.
03:00 – Menutup fungsi Find My iPhone sebelum memulakan proses restore.
06:53 – Menyambung proses restore.
09:30 – Menunjukkan proses restore yang telah selesai dan konfigurasi yang perlu dilakukan sejurus selepas proses restore.
18:19 – Melakukan pemadaman semua isi kandungan iPhone (Erase all content and settings).
21:00 – Melakukan first time setup bagi iPhone yang baru atau iPhone yang telah dipadam semua isi kandungan (Erase all content and settings).
26:23 – Memulakan proses restore ke atas iPhone yang baru atau iPhone yang telah dipadam semua isi kandungan (Erase all content and settings).
32:33 – Menunjukkan proses restore yang sudah selesai.

Cara Backup dan Restore Peranti iOS Menggunakan iTunes Part 1 – MYVICTCast


iTunes sering digunakan oleh pengguna peranti iOS untuk memasukkan ringtone dan muzik ke dalam peranti iOS. Namun, ramai yang terlepas pandang satu lagi fungsi iTunes yang amat penting iaitu fungsi backup dan restore. Teknologi yang semakin pesat membolehkan pelbagai benda dilakukan secara tanpa wayar, termasuklah melakukan backup dan restore di peranti iOS dengan menggunakan iCloud. Kemudahan ini membuatkan ramai yang mengabaikan iTunes dan lebih memilih iCloud. Secara tidak langsung, ramai yang terlepas manfaat yang boleh diperolehi menerusi backup dan restore menggunakan iTunes. Lantaran itu, audio tutorial ini dihasilkan untuk menjadi panduan bagi pengguna peranti iOS khususnya golongan OKU penglihatan yang tidak jelas cara melakukan backup untuk peranti iOS menggunakan iTunes.

Audio tutorial ini akan dibahagikan kepada dua bahagian. Bahagian pertama akan memfokuskan pada cara melakukan backup dan bahagian kedua pula menunjukkan cara melakukan restore. Dalam audio tutorial ini, saya akan menggunakan:

  • Windows 10 versi 1703
  • NVDA versi 2017.4
  • iTunes versi 12.7.1

Selamat mendengar dan harap tutorial ini dapat membuka mata anda untuk melihat kelebihan melakukan backup dan restore menggunakan iTunes.


Sila klik link timestamp di bawah untuk skip ke bahagian yang anda mahu dengari:

00:19 – Pengenalan.
02:53 – penerangan berkenaan backup sebelum bermula, dan cara mengelakkan peranti iOS sync secara automatik ke iTunes.
06:57 – Memulakan proses backup menggunakan iTunes, menerangkan fungsi butang Restore iPhone, mengubah jenis backup dari iCloud ke iTunes dan menerangkan fungsi Encrypt iPhone Backup.
14:09 – Menunjukkan proses backup yang sudah selesai dan cara memeriksa senarai backup yang telah dibuat ke iTunes.

Ulasan Aksesibility dan Fungsi Baru iPhone X – MYVICTCast

Kami di MYVICT yakin pasti ramai peminat Apple yang ternanti-nanti produk terbaru daripada Apple iaitu iPhone X/10. Penggunaan Face ID, skrin OLED paparan penuh, ketiadaan butang “Home”, semua ini antara faktor penarik bagi iPhone X. Kita selaku OKU penglihatan juga tidak mahu ketinggalan untuk mengetahui dan merasai perubahan besar pada iPhone generasi terbaru ini. Antara persoalan yang kerap ditanyakan berkenaan iPhone X oleh OKU penglihatan, “Bagaimana untuk aktifkan Voiceover kalau butang Home sudah tiada? Macam mana orang buta mahu manfaatkan fungsi Face ID?” Untuk menjawab semua persoalan yang bersarang di minda, sila ikuti ulasan di bawah oleh Doctor Gadget.


Kredit kepada: Doctor Gadget

Spesifikasi iPhone X, iPhone 8 Plus, dan iPhone 8


Apple melancarkan tiga model iPhone baru pada acara tahunan baru-baru ini, di mana iPhone X menjadi tumpuan bersempena 10 tahun pelancaran iPhone. Dengan ini, berikut adalah spesifikasi iPhone bagi ketiga-tiga model yang dilancarkan.


Persamaan iPhone X, iPhone 8 Plus, dan iPhone 8

  1. Kesemua model iPhone ini hadir dengan iOS 11.
  2. Tahap kalis air pada iPhone X, iPhone 8 Plus, dan iPhone 8 adalah IP67
  3. Ketiga-tiga peranti ini menyokong fungsi fast charging dan pengecasan tanpa wayar dengan format Qi. Namun agak mengecewakan kerana aksesori yang berasingan perlu dibeli.
  4. Processor pada kesemua telefon ini ialah A11 Bionic enam teras dengan sokongan architecture 64-bit dan M10 motion coprocessor.
  5. iPhone tahun ini hanya didatangkan dengan pilihan storan 64GB dan 256GB sahaja.
  6. Masing-masing menyokong fungsi NFC untuk Apple Pay, serta menggunakan Bluetooth 5.0
  7. Kesemua iPhone pada tahun ini tidak mempunyai 3.5MM headphone jack, sama seperti iPhone 7 dan iPhone 7 Plus tahun lepas.


Spesifikasi iPhone X, iPhone 8 Plus, dan iPhone 8


Spesifikasi iPhone 8 iPhone 8 Plus iPhone X
Sais 5.45 x 2.65 x 0.29 inci 6.24 x 3.07 x 0.30 inci 5.65 x 2.79 x 0.30 inci
Skrin 4.7-inci LCD dengan sokongan Retina HD 5.5-inci LCD dengan sokongan Retina HD Skrin Nirbingkai 5.8-inci OLED Super Retina HD display
Resolusi 1,334 x 750 pixels (326 pixels-per-inch) 1,920 x 1,080 pixels (401 ppi) 2,436 x 1,125 pixels (458 ppi)
Berat 148G 202G 174G
RAM 2GB 2GB 3GB
Kapasiti Bateri 1821mAH 2675mAh 2716mAh
Kamera 12 megapixel kamera belakang dengan sokongan penstabilan imej optikal, 7 megapixel kamera depan 12 megapixel (f/1.8 dan f/2.8) dengan sokongan penstabilan imej optikal, 7 megapixel kamera depan 12 megapixel (f/1.8 dan f/2.4) dengan sokongan penstabilan imej optikal, 7 megapixel kamera depan dengan sokongan TrueDepth
Pengimbas Cap Jari Touch ID Touch ID Tiada, digantikan dengan Face ID
Lain-lain Sensor Barometer, 3-axis gyro, accelerometer, proximity sensor, ambient light sensor Barometer, 3-axis gyro, accelerometer, proximity sensor, ambient light sensor Depth sensors, barometer, 3-axis gyro, accelerometer, proximity sensor, ambient light sensor
Warna Gold, silver, dan space gray Gold, silver, dan space gray Silver dan Space Grey sahaja


Untuk pengetahuan para pembaca, iPhone X, iPhone 8 Plus serta iPhone 8 telah mendapat pensijilan SIRIM di Malaysia, satu petanda bahawa ia akan berada di pasaran tempatan tidak lama lagi. Ketiga-tiga model untuk pasaran Malaysia akan menggunakan modem daripada pihak Intel, dan bukannya Qualcomm. Model bagi ketiga-tiga telefon yang akan dijual di Malaysia pula adalah seperti berikut:


  • iPhone X – A1901
  • iPhone 8 Plus – A1897
  • iPhone 8 – A1905


Update iOS di iPhone Menggunakan iTunes di Komputer – MYVICTCast


Kemaskini iOS daripada Apple boleh dimuat turun menerusi dua kaedah iaitu Over the Air (OTA) dan iTunes. Lazimnya, kebanyakan pengguna akan menggunakan kaedah OTA kerana lebih mudah. Sedangkan, kemaskini melalui iTunes mempunyai kelebihan tertentu berbanding kaedah OTA yang tidak akan saya bincangkan di sini (kemungkinan satu posting akan dibuat untuk topik OTA dan iTunes).

Bagi pengguna OKU penglihatan pula, salah satu lagi faktor utama mereka memilih kaedah OTA adalah disebabkan oleh perisian iTunes itu sendiri. Keluhan yang saya sering dengar tentang iTunes di platform Windows mengatakan bahawa iTunes kurang mesra pengguna dengan perisian pembaca skrin. Tidak kisah pengguna Jaws atau NVDA, kedua-dua meluahkan permasalahan yang serupa. Mereka mengatakan antaramuka iTunes sukar difahami dan sukar untuk navigate. Justeru itu, saya menghasilkan audio tutorial kali ini dengan harapan dapat membantu mereka yang menghadapi kesukaran melakukan update iOS dengan iTunes.

Selamat mendengar dan semoga bermanfaat.


P/S: Mohon maaf atas gangguan bunyi dalam rakaman.

Kredit Muzik: The Rains of Castamere daripada Game of Thrones.

iPhone- Personal Hotspot Melalui USB Tidak Berfungsi


Ramai pengguna iPhone pasti pernah menghadapi isu personal hotspot melalui USB yang tidak berfungsi di komputer. Personal hotspot melalui USB bermakna anda menggunakan iPhone sebagai sumber data internet dengan menyambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel lightning. Kadangkala, personal hotspot melalu USB tidak dapat berfungsi seperti yang diharapkan. Terlebih dahulu, sila cuba beberapa kaedah di bawah untuk mengatasi masalah ini:


P/S: Arahan dalam semua kaedah di bawah adalah menggunakan papan kekunci bagi memudahkan pengguna pembaca skrin untuk mengikuti. Kaedah berikut juga diberi berdasarkan platform Windows 10 versi 1703 dan pembaca skrin NVDA 2017.3.


  • Pastikan sambungan iPhone ke komputer melalui kabel lightning kukuh, dengan erti kata lain, pastikan kabel lightning tidak rosak.
  • Cuba restart komputer dan iPhone dan sambungkan semula.
  • Pastikan anda sedang menggunakan iTune versi terkini.


Sekiranya sudah mencuba semua kaedah di atas tetapi masih gagal, berkemungkinan besar Apple Mobile Device Ethernet Driver tidak terpasang. Sebelum mencuba kaedah di bawah, pastikan iphone masih tersambung ke komputer dengan kabel dan pastikan personal hotspot terpasang melalui USB. Sila ikuti kaedah berikut:

  • Pada papan kekunci, tekan butang Windows+R, run dialogue box akan terbuka. Dalam petak run, taip: devmgmt.msc dan tekan enter, Device Manager akan terbuka.
  • Tekan tab sekali ke senarai devices, kemudian tekan anak panah bawah cari “Network Adapters”. Selepas itu, tekan anak panah kanan untuk membuka senarai driver network, lalu tekan anak panah bawah untuk mencari “Apple Mobile Device Ethernet”. Sekiranya tidak ditemui, maka anda perlu memasang driver berkenaan.
  • Tekan anak panah kiri untuk kembali ke “Network Adapters” sehingga anda dengar pembaca skrin menyebut collapse. Seterusnya, tekan anak panah bawah untuk mencari “Other Devices”, lalu tekan anak panah kanan dan tekan anak panah bawah untuk mencari “iPhone”. Sekarang tekan butang application atau right click dan cari “Update driver” dan tekan butang enter. Satu tetingkap Update driver – iPhone akan terbuka.
  • Tekan tab cari “Browse my computer for driver software Locate and install driver software manually” dan tekan enter. Satu tetingkap kecil akan terbuka, tekan tab dan cari “browse button” dan tekan enter. Satu lagi tetingkap kecil akan terbuka untuk kita mencari lokasi driver berkenaan.
  • Pada asalnya, pembaca skrin akan fokus pada OK button, maka tekan shift+tab sehingga anda dengar “Select the folder that contains drivers for your hardware, tree view”. Kita akan berada pada tree view, maka tekan anak panah atas atau bawah atau kiri atau kanan untuk mencari lokasi folder berkenaan: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\NetDrivers dan tekan enter setelah berjaya menemui folder “NetDrivers”. Fokus pembaca skrin akan kembali ke tetingkap kecil pertama.

  • Di sini, tekan tab cari “Next button” dan tekan enter, proses pemasangan akan bermula. Sesudah selesai, fokus akan terus berada di tetingkap yang sama sehingga munculnya “Close button, completes the wizard”. Jika ingin lebih kepastian, tekan NVDA key/Jaws key + B untuk membaca keseluruhan tetingkap, anda akan menemui teks berikut: “Windows has successfully updated your drivers. Windows has finished installing the drivers for this device: Apple Mobile Device Ethernet Close”. Tekan saja enter pada butang Close dan anda akan dibawa kembali ke tetingkap Device Manager.
  • Biasanya, fokus akan berada pada driver Apple Mobile Device Ethernet yang baru saja dipasang. Kebiasaannya, selepas dipasang driver ethernet ini akan terus berfungsi dan anda akan dapat melihat network status di system tray akan menunjukkan sambungan network melalui iPhone.
  • Akhir sekali, ada baiknya anda pastikan driver dalam keadaan enable. Masuk semula ke Device Manager, pergi ke Network Adapters, dan cari Apple Mobile Device Ethernet dan tekan butang application, tekan anak panah bawah dan pastikan adanya tertulis “Disable device”, ini bermakna driver berada dalam keadaan enable. Sekiranya tertulis “Enable device”, maka tekan enter pada pilihan tersebut untuk menjalankan driver ethernet berkenaan.


Semoga semua kaedah yang diberikan di atas akan membuahkan hasil.


Acara Tahunan Apple: Jangkaan Untuk Tahun 2017


Mungkin anda sudah sedia tahu bahawa Apple Event bakal berlangsung pada 12 September yang akan datang, iaitu pada hari rabu, sekitar pukul 1 pagi waktu malaysia. Dalam acara ini, pastinya iPhone baru akan diumumkan. Namun begitu, acara kali ini dijangkakan sedikit luar biasa, kerana tahun ini merupakan tahun kesepuluh sejak pengenalan iPhone pada bulan Jun tahun 2007. Dengan itu, beberapa perubahan yang drastik dijangka akan hadir, terutamanya berkaitan iPhone yang baru. Berikut adalah perkara-perkara yang dijangkakan pada acara tahunan Apple kali ini.


iPhone Baru

Acara tahunan kali ini sememangnya akan menumpukan tentang keluaran iPhone baru, di mana tiga model iPhone dijangka akan diperkenalkan oleh Apple. Dua daripada model tersebut adalah kemas kini kepada iPhone 7 dan 7+, yang mana sering kali ditandakan dengan “S” pada nombor versi iPhone sebelumnya. Namun begitu, kita tidak tahu sama ada Apple masih akan mengekalkan tradisi iPhone “S” ataupun terus menggunakan nama “iPhone 8” untuk menjenamakan model telefon tahun ini, tetapi perkara yang pasti ialah kedua-dua telefon ini adalah naiktaraf kepada iPhone 7 dan 7+ yang biasanya akan membawa sedikit penaiktarafan berbanding iPhone sebelumnya.


Selain dua model tersebut, satu lagi iPhone yang akan diperkenalkan oleh Apple dijangka akan membawa pelbagai ciri tambahan, antaranya termasuklah pengecasan tanpa wayar, sistem imbasan wajah 3d, dan skrin sepenuhnya yang pasti membawa kepada pembuangan butang home. Dengan pembuangan butang home, fungsi “touch ID” dikhabarkan akan ditempatkan pada bahagian butang kuasa, ataupun di belakang telephone, iaitu di bahagian logo Apple. Seperkara yang pasti adalah penggunaan skrin OLED keluaran Samsung, iaitu kali pertama Apple meninggalkan penggunaan skrin LCD pada telefon pintar mereka. iPhone baru ini juga dikhabarkan akan menggunakan rekaan kaca di belakang, sama seperti iPhone 4. Perkara-perkara ini masih samar-samar, dan hanya akan diketahui pada acara khas ini nanti.


Apple Watch 3

Selain iPhone yang menjadi fokus utama acara khas ini, Apple dijangka turut akan memperkenalkan jam pintar generasi ketiga dengan sokongan LTE. Melalui sokongan LTE, perkara-perkara yang memerlukan sambungan pada iPhone boleh dilakukan terus pada Apple Watch. Dengan pengenalan fungsi LTE pada jam pintar ini, satu masalah yang dibimbangi ramai ialah pada ketahanan bateri. Persoalannya, mampukah bateri pada Apple Watch 3 bertahan selama 18 Jam seperti pada Apple Watch yang ada sekarang?


Apple TV

Peranti Apple TV terakhir dikemaskini pada tahun 2015. Oleh itu, acara kali ini turut akan menyentuh tentang pembaharuan pada Apple TV, agar ia terus mampu bersaing dengan Chromecast dan Amazon. Daripada apa yang dikhabarkan, Apple TV kali ini akan menyokong penstriman video 4K serta membawakan warna yang lebih jelas. Pihak Apple juga sedar bahawa mereka masih ketinggalan dari segi penghasilan kandungan video sendiri. Oleh itu, pada Jun 2017, mereka telah mengambil dua orang bekas eksekutif Sony Picture TV, Jamie Erlicht dan Zack Van Amburg bagi membantu membangunkan kandungan tersendiri.


Tarikh Kemas kini Sistem Operasi

Seperti tahun-tahun sebelumnya, acara pada bulan September ini turut menyaksikan pengumuman tarikh kemas kini sistem operasi Apple. iOS 11, macOS High Sierra, dan watchOS beta telah diperkenalkan dalam acara WWDC bulan jun yang lalu. Oleh hal yang demikian, Apple mungkin akan mengambil kesempatan pada acara kali ini untuk mengumumkan tarikh rasmi pelancaran sistem operasi tersebut serta peranti yang layak mendapat kemas kini.


iOS 11 membawakan sejumlah pembaharuan untuk pengguna iPad seperti split view, yang membolehkan dua aplikasi dibuka serentak. Selain itu, kemudahan drag-and-drop juga boleh dilakukan antara dua aplikasi pada split view. Pembaharuan lain yang dapat dilihat pada iOS 11 termasuklah perubahan pada control center, lock screen, pembaharuan pada AppStore, serta aplikasi pengurusan fail yang dinamakan sebagai “file”.


Tonton Acara Apple

Dengan semua ura-ura yang kedengaran di Internet, mungkin ada di kalangan peminat-peminat Apple di Malaysia sanggup menunggu pengumuman rasmi yang akan dilakukan, meskipun ia berlangsung pada tengah malam waktu tempatan. Untuk pengetahuan, ini juga merupakan kali pertama acara tahunan Apple diadakan di Steve Jobs Theater yang terletak di kampus baru Apple di Cupertino. Bagi mereka yang berminat untuk menonton acara ini secara langsung, anda boleh berbuat demikian melalui kaedah-kaedah berikut:

  1. Tonton melalui link Apple Event 2017 dengan menggunakan pelayar Safari pada iOS 9.0 atau OS X 10.11, serta Microsoft Edge di Windows 10
  2. Tonton menggunakan Apple TV generasi kedua atau ketiga yang menggunakan software 6.2 dan ke atas.
  3. Tonton menggunakan Apple TV generasi keempat, melalui aplikasi Apple Events.


Apa pun, sama-samalah kita nantikan pelancaran iPhone baru pada tarikh tersebut.